Política de privacidad

Última actualización: junio de 2025

1. Quién es el responsable

Identidad: The Forge by Factory of Fighters

Dirección: Calle de los Gallegos 46, Vicálvaro, 28032 Madrid

Contacto: hola@theforge.es / +34 667 289 703

2. Qué datos recogemos y cómo

Solo pedimos los datos estrictamente necesarios:

  • Formulario de reserva: nombre del padre/madre/tutor, email, teléfono, nombre y edad del niño/a, motivación para apuntarse y cómo nos has conocido.
  • Navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo y páginas visitadas (a través de cookies y etiquetas de terceros como Google Analytics, Meta Pixel y TikTok Pixel).
  • Seguridad: Google reCAPTCHA v3 analiza patrones de navegación para distinguir humanos de bots.

3. Para qué los usamos

  • Gestionar tu solicitud de evaluación gratuita y contactar contigo por teléfono o email.
  • Confirmar plaza, horario y grupo (Cubs, Wolves o Lions).
  • Enviarte información sobre el club si nos lo pides expresamente.
  • Mejorar la web mediante estadísticas de uso.
  • Cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

  • Ejecución de medidas precontractuales: cuando rellenas el formulario para reservar una plaza.
  • Consentimiento: cuando aceptas cookies de analítica o marketing, o cuando nos das permiso para escribirte por WhatsApp/email.
  • Interés legítimo: prevención de fraude (reCAPTCHA) y seguridad de la web.

5. Datos de menores

Al enviar el formulario con datos de un niño/a menor de 14 años, declaras que eres su padre, madre o tutor legal y que nos autorizas a tratar esos datos para gestionar su participación en las actividades.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos datos a nadie. Solo compartimos información con:

  • Proveedores de email/SMTP para enviar la confirmación de reserva.
  • Google (reCAPTCHA y Analytics).
  • Meta (Facebook/Instagram Pixel).
  • TikTok (TikTok Pixel).
  • CookieYes (gestión de consentimiento de cookies).
  • Autoridades si existe obligación legal.

7. Cuánto los conservamos

  • Datos de reserva: hasta 2 años desde la última interacción, salvo que nos pidas borrarlos antes.
  • Datos de cookies: según lo que indique cada proveedor (puedes verlo en el panel de CookieYes).

8. Tus derechos

Puedes escribirnos a hola@theforge.es y pedirnos:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificarlos si son incorrectos.
  • Borrarlos (derecho al olvido).
  • Limitar su uso o oponerte al tratamiento.
  • Portarlos a otro servicio.

Si consideras que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Usamos conexión HTTPS, tokens CSRF en los formularios, rate limiting por IP y reCAPTCHA v3 para evitar accesos no autorizados.